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Si el artículo no te convence, asegúrate de cambiarlo por el estilo que prefieras o devolverlo para recibir un reembolso. Te recordamos que el envío de devolución nacional es gratuito.

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¡Queremos hablar contigo también! Ponte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta, inquietud o comentario. Nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 48 horas. Sin embargo, ten en cuenta que las consultas enviadas los viernes recibirán una respuesta el lunes siguiente, pero posiblemente antes.

Envío

¿A qué países realizan envíos?

Actualmente realizamos envíos a Estados Unidos y Canadá. Para consultar sobre envíos a otro destino, comuníquese con nosotros.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

El envío estándar suele tardar entre 3 y 5 días. El envío al día siguiente está disponible para todos los pedidos nacionales (por un cargo adicional). Los tiempos de envío internacionales dependen de los productos y el destino (se calculan al finalizar la compra).

Devoluciones y reembolsos

¿Cómo devuelvo un producto?

Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Los artículos deben devolverse en las mismas condiciones en las que se recibieron, sin usar, con las etiquetas aún adheridas e incluyendo todo el embalaje original.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi reembolso?

Los reembolsos se procesan dentro de los 7 días posteriores a cuando recibimos los artículos.

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